İçindekiler:
- Giriş
- Coca-Cola: Share A Coke
- Rooas - Bizim Örneklerimiz
- Starbucks - #RedCupContest
- Gopro - #GoProAwards
- Airbnb - AirbnbPhoto
- Apple - #Shotoniphone
- Lululemon - #TheSweatLife
- Calvin Klein - #mycalvins
- Adidas - #HereToCreate
- Nike - #JustDoIt
- LEGO - LEGO Ideas
- Dove - Real Beauty
- T-Mobile - #BreakUpLetter
- IKEA - #IKEAatMine
- Burberry - The Art of the Trench
- BMW - #BMWRepost
UGC, yani ‘User Generated Content’ (Kullanıcı Tarafından Üretilen İçerik), markalar için son yıllarda pazarlama stratejilerinde, tüm işletmeler için gittikçe önem kazanan bir kavram olmaya başlamıştır.
Tabi biz de Rooas olarak UGC’den bahsederken ‘ürün inceleme videosu’, ‘’ürün deneyim videosu’, ‘ürün videoları’ gibi bahsetsek bile aslında 360 pazarlama kampanyası olarak ele alınabilir, etkileşimli içerik türüdür.
Yeni eticaret girişimlerinin bundan faydalanabileceği gibi elbette büyük markalarda UGC ‘den faydalanmaktadır.
Kullanıcıların markalarla etkileşimde bulunarak, kendi içeriklerini oluşturmaları, markaların güvenilirliğini artırmakta ve tüketici sadakatini pekiştirmektedir. Bu blog yazımızda, UGC’yi daha iyi anlayabilmeniz ve daha çeşitli şekillerde faydalanabilmeniz amacıyla büyük markaların UGC içeriklerinden nasıl faydalandığını örnekleriyle inceleyeceğiz.
Eğer UGC’nin tam olarak ne olduğunu temel hatlarıyla öğrenmek isterseniz aşağıdaki görselden ‘UGC Nedir?’ blogumuzu incelemenizi tavsiye ederiz.
İşte İlham Alabileceğiniz 15 Adet UGC Örneği
Yerel bölgede en çok kullanılan isimler Coca Cola şişesinin ambalajına bastırılarak hem reyonlarda farklı görünüldü, hem insanlar bu isimlerin bulunduğu şişeyi alınması için harekete geçirildi. Reyonda satışlar artarken, sosyal medyada #ShareACoke etiketi ile bu isimli şişelerin paylaşılmasını sağlayarak 360 derece bir UGC kampanyası gerçekleştirildi.
Birçok marka, büyük markalar gibi geniş müşteri kitlelerine sahip değil. Bu nedenle, müşterilerini bu tarz içerikler üretmeye teşvik etmeleri oldukça zor oluyor. Biz ROOAS olarak, markalara bu konuda destek sağlayarak, bu tür videolarla yanlarında yer alıyoruz.
Starbucks insanların kırmızı renk tonuyla kendi Starbuck kahve bardaklarını boyamasını sağladı ve internet sitelerinde en iyi tasarımları yayınladı. Ayrıca bir hashtag kampanyası oluşturarak tüm insanların burada kendi kahve bardaklarını sergilemelerini sağlayarak bir UGC kampanyasını marka bilinirliğini hafızalara kazımak için kullandı.
Gopro, kullanıcıların çektikleri aksiyon dolu extreme spor sahnelerini veya fotoğraflarını sergilemesi için bir platform sunmakta. Bu platform üzerinde spor challenge oluşturarak görüntülerin paylaşılması için çeşitli ödüller sunarak bir UGC kampanyası oluşturuyor. Bu UGC kampanyası ile Gopro ürün tanıtımını ve satışlarını başarıyla artırmaktadır.
Airbnb, kullanıcıların veya ev sahiplerinin evleri, daireleri veya odalarıyla ilgili yaşadıkları deneyimleri sunması için oluşturulmuş fotoğraf paylaşım platformudur. Airbnb, bu UGC kampanyasıyla daha fazla kullanıcıya erişebiliyor.
Tam bir UGC örneği. Hem de bir problem üzerine çıkmış bir UGC örneği… İnternette Iphone kamerası için kötü çekim iddiaları üzerine Apple, bu Iphone ile çekilen en iyi fotoğrafların paylaşılması için bir hashtag kampanyası oluşturdu. Yüz binlerce kişi bu hashtag üzerinden çok kaliteli fotoğraflar paylaşarak ardı olmayan iddialara çok sert bir şekilde UGC ile cevap verdi.
Lululemon, müşterilerinin ürünleriyle spor yaparken çektiği fotoğrafları paylaşmalarını teşvik ediyor ve bu içerikleri sosyal medya hesaplarında paylaşıyor. Instagram #TheSweatLife hashtaginde tam tamına 1.561.457 gönderi paylaşılmış. Bizce iyi bir rakam.
Calvin Klein, müşterilerinin kendi ürünlerini giyerken çektikleri fotoğrafları #mycalvins hashtagi üzerinden paylaşmasını istedi. Yüz binlerce manken, sporcu ve ünlü Calvin Klein’ın mankenliğini ücretsiz olarak UGC sayesinde üstlenmiş oldu. E haliyle telif haklarıyla yüz binlerce pazarlama kampanyalarında kullanabileceği fotoğrafa sahip oldu.
Adidas, sporcuların ve fitness tutkunlarının markayla ilgili içerikler üretmelerini teşvik eden bir kampanya yürüttü.
Nike ‘ın ünlü mottosu olan ‘Just Do It’ ile aynı şekilde sosyal medyada UGC kampanyası gerçekleştiriliyor. Kullanıcılarının spor yaparken ve hedeflerine ulaşırken çektikleri videoları ve fotoğrafları paylaşmalarını teşvik ediyor.
LEGO, hayranlarının tasarımlarını paylaşmalarını ve en iyi tasarımları üretime geçirmeyi vaat eden bir platform yarattı.
Türkiye’deki UGC algısına olan en iyi örneği: cilt bakım… Dove, kadınların güzelliklerini içeren içerikleri paylaşmalarını teşvik eden bir platform oluşturdu.
T-Mobile, müşterilerinden eski servis sağlayıcılarına veda mektupları yazmalarını ve paylaşmalarını istedi.
IKEA, müşterilerinin evlerinde IKEA ürünleriyle dekorasyonlarını gösteren fotoğrafları paylaşmaları için #IKEAatMine adında bir UGC kampanyası ve hashtag kampanyası oluşturdu.
Burberry - The Art of the Trench
Burberry, ünlü deseniyle müşterilerinin Burberry trençkotlarını giydikleri fotoğrafları paylaşmalarını teşvik ederek, markanın klasik ürününü yeniden tanıttı.
BMW, kullanıcıyı çok fazla zorlamayacak basit bir hashtag ile bir UGC kampanyası oluşturdu. Bu kampanyanın hashtaginde insanlar sosyal medya platformlarında BMW görüntü ve videoları üretiyor. Özellikle BMW hayranları burada oldukça aktif.
